Eğer teknik servis hizmeti veriyorsanız ve tüm ihtiyaçlarınızı eksiksiz ve hatasız olarak karşılayabilecek kaliteli ve güçlü bir yazılım arıyorsanız, Elzem Entegre Teknik Servis Takip Yazılımını denemenizi şiddetle tavsiye ediyorum.
Bütün müşterileri ve verilen hizmetlerin bilgisini kayıt altına alıp kolayca takip edebilirsiniz.
Böylece tüm müşterilere tam vaktinde ve kaliteli hizmet verebilirsiniz. Ayrıca programın sahip olduğu SMS mesaj gönderme desteği sayesinde arızalı cihazlar ile ilgili otomatik bilgi mesajları yollayabilirsiniz.
Bunların yanı sıra, Müşteri arıza talepleri, arıza tespiti, teknisyenin görevlendirilmesi, arızanın giderilmesi, kullanılan parçaların kaydı, müşteriye cihazın teslimi ve açık veya kapanmamış müşteri formları ile ilgili bütün bilgilerin rahatlıkla takibini gerçekleştirebilirsiniz.
Bu programın sahip olduğu modüller şunlardır: cari kartları, stok kartları, fatura, çek – senet, açık hesap, arıza takibi modülü.
