HP Dizüstü Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor Windows 10: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları
HP dizüstü bilgisayarınız Windows 10 işletim sistemine sahipse ve internete bağlanmıyorsa, bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin
İlk olarak, ağ bağlantınızı kontrol ederek başlayın. Kablolu bağlantı kullanıyorsanız, kablonun düzgün şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, Wi-Fi ağınıza bağlı olup olmadığınızı kontrol edin.
- Ağ Sürücülerinizi Güncelleyin
Ağ sürücülerinizin güncel olup olmadığını kontrol edin. Güncel olmayan ağ sürücüleri, internet bağlantı sorunlarına neden olabilir. Ağ sürücülerinizi güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve “Aygıt Yöneticisi”ni arayın.
- Aygıt Yöneticisi penceresinde, “Ağ Bağdaştırıcıları” bölümünü bulun ve genişletin.
- Ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın ve “Sürücüyü Güncelle” seçeneğini seçin.
-
Sürücü güncelleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
-
Ağ Sorun Gidericisini Çalıştırın
Windows 10’da yerleşik bir ağ sorun gidericisi bulunmaktadır. Bu sorun giderici, ağ bağlantısı sorunlarını tespit edip çözmenize yardımcı olabilir. Ağ sorun gidericisini çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve “Ayarlar”ı seçin.
- Ayarlar penceresinde, “Ağ ve İnternet” bölümüne tıklayın.
- Ağ ve İnternet penceresinde, “Durum” sekmesine tıklayın.
- “Ağ sorun gidericisini çalıştır” seçeneğine tıklayın.
-
Sorun gidericiyi çalıştırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
-
DNS Ayarlarınızı Kontrol Edin
DNS ayarlarınızın doğru olup olmadığını kontrol edin. Yanlış DNS ayarları, internet bağlantı sorunlarına neden olabilir. DNS ayarlarınızı kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve “Denetim Masası”nı arayın.
- Denetim Masası penceresinde, “Ağ ve İnternet” bölümüne tıklayın.
- Ağ ve İnternet penceresinde, “Ağ ve Paylaşım Merkezi”ne tıklayın.
- Ağ ve Paylaşım Merkezi penceresinde, “Adaptör ayarlarını değiştir” seçeneğine tıklayın.
- Ağ bağlantınıza sağ tıklayın ve “Özellikler” seçeneğini seçin.
- Ağ Özellikleri penceresinde, “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” seçeneğini seçin ve “Özellikler” düğmesine tıklayın.
-
Genel sekmesinde, “DNS sunucusunu otomatik olarak al” seçeneği işaretliyse, bu seçeneği kaldırın ve aşağıdaki DNS sunucularını girin:
-
Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
-
Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4
-
Tamam düğmesine tıklayın.
-
Antivirüs ve Güvenlik Duvarı Yazılımlarınızı Kontrol Edin
Antivirüs ve güvenlik duvarı yazılımlarınızın internet bağlantınızı engellemediğinden emin olun. Bu yazılımlar, bazen yanlışlıkla internet bağlantısını engelleyebilir. Antivirüs ve güvenlik duvarı yazılımlarınızı geçici olarak devre dışı bırakarak internet bağlantınızın geri gelip gelmediğini kontrol edin.
- Ağınızı Sıfırlayın
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, ağınızı sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Ağınızı sıfırlamak, ağ ayarlarınızı varsayılan değerlerine geri yükleyecektir. Ağınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve “Ayarlar”ı seçin.
- Ayarlar penceresinde, “Ağ ve İnternet” bölümüne tıklayın.
- Ağ ve İnternet penceresinde, “Durum” sekmesine tıklayın.
- “Ağ sıfırlama” seçeneğine tıklayın.
-
Ağ sıfırlama işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
-
HP Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki adımları izleseniz bile sorununuz çözülmezse, HP Destek ile iletişime geçerek yardım alabilirsiniz. HP Destek, sorununuzu çözmek için size adım adım talimatlar sağlayacaktır.
HP Dizüstü Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor Windows 10: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları Dosyası
HP Dizüstü Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor Windows 10: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları Dosyası İndir
Üretici Firma: HP
Ücretsiz: Evet
Uyumlu İşletim Sistemleri: Windows 10
Dosya Boyutu: 1,2 MB