HP Dizüstü Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor Windows 7: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları
HP dizüstü bilgisayarınız Windows 7 işletim sistemine sahipse ve internete bağlanmıyorsa, bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin
Öncelikle, ağ bağlantınızı kontrol ederek sorunun kaynağını belirlemeniz gerekir. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Görev çubuğundaki ağ simgesine tıklayın.
- “Ağ ve Paylaşım Merkezi”ni seçin.
- “Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştir” seçeneğine tıklayın.
- Ağ bağdaştırıcınızı bulun ve sağ tıklayıp “Özellikler”i seçin.
- “Genel” sekmesinde, “Bağlantı Durumu” bölümünü kontrol edin.
- “Bağlantı Durumu” bölümünde “Bağlı” yazıyorsa, ağ bağlantınız sorunsuz çalışıyor demektir.
-
“Bağlantı Durumu” bölümünde “Bağlı Değil” yazıyorsa, ağ bağlantınızda bir sorun var demektir.
-
Ağ Sürücülerinizi Güncelleyin
Ağ bağlantınızda bir sorun varsa, ağ sürücülerinizi güncellemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- HP’nin resmi web sitesine gidin.
- “Destek” bölümünü seçin.
- Dizüstü bilgisayarınızın modelini girin.
- “Sürücüler ve Yazılımlar” bölümünü seçin.
- Ağ sürücülerinizi bulun ve “İndir” düğmesine tıklayın.
-
İndirdiğiniz sürücüleri çalıştırın ve yükleme işlemini tamamlayın.
-
Ağ Bağlantınızı Sıfırlayın
Ağ sürücülerinizi güncelledikten sonra da sorun devam ediyorsa, ağ bağlantınızı sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Komut İstemi’ni yönetici olarak çalıştırın.
- Aşağıdaki komutu girin ve Enter tuşuna basın:
netsh winsock reset
- Aşağıdaki komutu girin ve Enter tuşuna basın:
netsh int ip reset
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Antivirüs ve Güvenlik Duvarı Yazılımlarınızı Kontrol Edin
Antivirüs ve güvenlik duvarı yazılımlarınız, ağ bağlantınızı engelleyebilir. Bu nedenle, bu yazılımları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Antivirüs yazılımınızı açın.
- “Ayarlar” bölümüne gidin.
- “Gerçek Zamanlı Koruma” seçeneğini devre dışı bırakın.
- Güvenlik duvarı yazılımınızı açın.
- “Ayarlar” bölümüne gidin.
-
“Güvenlik Duvarı” seçeneğini devre dışı bırakın.
-
HP Dizüstü Bilgisayarınızı Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra da sorun devam ediyorsa, HP dizüstü bilgisayarınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- HP dizüstü bilgisayarınızı kapatın.
- Dizüstü bilgisayarınızı açın ve hemen F11 tuşuna basmaya başlayın.
- “Sistem Kurtarma” ekranı görünene kadar F11 tuşuna basmaya devam edin.
- “Fabrika Ayarlarına Sıfırla” seçeneğini seçin.
- Sıfırlama işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
İndirilebilir Dosya
HP Dizüstü Bilgisayar Ağ Sürücüleri: İndir
Üretici Firma
HP
Ücretsiz mi?
Evet
Uyumlu İşletim Sistemleri
Windows 7, Windows 8, Windows 10
Dosya Boyutu
Değişken (ağ bağdaştırıcısına göre)