Windows 10 Kurulum Ekranında Klavye Mouse Çalışmıyor: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları
Windows 10, dünyada en çok kullanılan işletim sistemlerinden biridir ve genel olarak kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Ancak, bazı durumlarda, Windows 10 kurulum ekranında klavye ve mouse çalışmayabilir. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve çözümü de sorunun kaynağına bağlı olarak değişebilir.
Sorunun Nedenleri
Windows 10 kurulum ekranında klavye ve mouse çalışmama sorununun en yaygın nedenleri şunlardır:
- USB bağlantı sorunları: Klavye ve mouse’unuz USB bağlantısıyla bilgisayara bağlıysa, bağlantı kablolarında veya bağlantı noktalarında bir sorun olabilir.
- Sürücü sorunları: Klavye ve mouse’unuz için gerekli sürücüler yüklü değilse veya güncel değilse, bu sorun oluşabilir.
- BIOS ayarları: BIOS ayarlarınızda klavye ve mouse’unuz için yanlış ayarlar yapılmış olabilir.
- Donanım sorunları: Klavye ve mouse’unuzda veya bilgisayarınızın anakartında bir donanım sorunu olabilir.
Çözüm Yolları
Windows 10 kurulum ekranında klavye ve mouse çalışmama sorununu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- USB bağlantısını kontrol edin: Klavye ve mouse’unuzun USB bağlantı kablolarını kontrol edin. Kabloların hasarlı veya gevşek olmadığından emin olun. Ayrıca, klavye ve mouse’unuzu farklı bir USB bağlantı noktasına takmayı deneyin.
- Sürücüleri güncelleyin: Klavye ve mouse’unuz için gerekli sürücüleri güncelleyin. Sürücüleri üretici web sitesinden indirebilirsiniz.
- BIOS ayarlarını kontrol edin: BIOS ayarlarınıza girin ve klavye ve mouse’unuz için doğru ayarların yapıldığından emin olun. Genellikle, BIOS ayarlarında klavye ve mouse için “USB Klavye” ve “USB Mouse” gibi seçenekler bulunur.
- Donanımı kontrol edin: Klavye ve mouse’unuzda veya bilgisayarınızın anakartında bir donanım sorunu olup olmadığını kontrol edin. Klavye ve mouse’unuzu başka bir bilgisayara takarak test edebilirsiniz. Ayrıca, bilgisayarınızın anakartını kontrol ederek herhangi bir hasar veya gevşek bağlantı olup olmadığını tespit edebilirsiniz.
İndirilebilir Dosya
Yukarıdaki adımları izleyerek sorunu çözemezseniz, üretici firmanın web sitesinden klavye ve mouse’unuz için özel bir sürücü veya yazılım indirebilirsiniz. Örneğin, Logitech marka bir klavye ve mouse kullanıyorsanız, Logitech’in web sitesinden klavye ve mouse’unuz için özel bir sürücü veya yazılım indirebilirsiniz.
Üretici Firma
Klavye ve mouse’unuzun üretici firmasını belirlemek için klavye ve mouse’unuzun üzerindeki marka logosuna bakabilirsiniz. Örneğin, Logitech marka bir klavye ve mouse kullanıyorsanız, klavye ve mouse’unuzun üzerinde Logitech logosu bulunur.
Ücretsiz Olup Olmadığı
Üretici firmaların web sitelerinden indirilen sürücüler ve yazılımlar genellikle ücretsizdir. Ancak, bazı durumlarda, üretici firmalar özel sürücüler veya yazılımlar için ücret talep edebilirler.
Uyumlu İşletim Sistemleri
Üretici firmaların web sitelerinden indirilen sürücüler ve yazılımlar genellikle belirli işletim sistemleriyle uyumludur. Örneğin, Logitech marka bir klavye ve mouse için indirilen bir sürücü veya yazılım yalnızca Windows 10 işletim sistemiyle uyumlu olabilir.
Dosya Boyutu
Üretici firmaların web sitelerinden indirilen sürücüler ve yazılımların dosya boyutları değişebilir. Örneğin, Logitech marka bir klavye ve mouse için indirilen bir sürücü veya yazılımın dosya boyutu birkaç megabayt olabilir.
Sonuç
Windows 10 kurulum ekranında klavye ve mouse çalışmama sorunu, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve çözümü de sorunun kaynağına bağlı olarak değişebilir. Yukarıdaki adımları izleyerek sorunu çözebilirsiniz. Eğer sorun devam ederse, üretici firmanın web sitesinden klavye ve mouse’unuz için özel bir sürücü veya yazılım indirebilirsiniz.