windows 8.1 internete bağlanmıyor

Windows 8.1 İnternete Bağlanmıyor: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları

Windows 8.1, Microsoft tarafından geliştirilen ve 2013 yılında piyasaya sürülen bir işletim sistemidir. Windows 8’in halefi olan Windows 8.1, birçok yeni özellik ve iyileştirme ile birlikte geldi. Ancak, bazı kullanıcılar Windows 8.1’de internete bağlanamama sorunu yaşayabiliyor.

Bu makalede, Windows 8.1’de internete bağlanamama sorununu gidermek için çeşitli çözüm yolları sunacağız. Bu çözümleri uygulamadan önce, bilgisayarınızın ağ bağlantısının düzgün çalıştığından emin olun. Bunu yapmak için, ağ kablonuzu kontrol edin veya Wi-Fi bağlantınızı test edin.

1. Ağ Sürücülerini Güncelleyin

Windows 8.1’de internete bağlanamama sorununu gidermek için ilk olarak ağ sürücülerinizi güncellemeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Başlat menüsünü açın ve “Aygıt Yöneticisi”ni arayın.
  2. Aygıt Yöneticisi penceresinde, “Ağ Bağdaştırıcıları” bölümünü bulun ve genişletin.
  3. Ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın ve “Sürücüyü Güncelleştir” seçeneğini seçin.
  4. Sürücü güncelleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

2. Ağ Bağlantısını Sıfırlayın

Ağ sürücülerini güncelledikten sonra, ağ bağlantısını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Başlat menüsünü açın ve “Komut İstemi (Yönetici)”ni arayın.
  2. Komut İstemi penceresinde, aşağıdaki komutu girin ve Enter tuşuna basın:

netsh winsock reset

  1. Komut başarıyla çalıştıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın.

3. DNS Ayarlarını Değiştirin

Ağ bağlantısını sıfırladıktan sonra, DNS ayarlarını değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Denetim Masası’nı açın ve “Ağ ve İnternet” bölümüne gidin.
  2. “Ağ ve Paylaşım Merkezi”ni tıklayın.
  3. Sol bölmede, “Adaptör ayarlarını değiştir” seçeneğini tıklayın.
  4. Ağ bağlantınıza sağ tıklayın ve “Özellikler” seçeneğini seçin.
  5. “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” seçeneğini seçin ve “Özellikler” düğmesine tıklayın.
  6. “Genel” sekmesinde, “DNS sunucu adreslerini otomatik olarak al” seçeneğini seçin.
  7. “Tamam” düğmesine tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

4. Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakın

Güvenlik duvarı, bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlardan ve diğer tehditlerden korumak için tasarlanmış bir yazılımdır. Ancak, bazı durumlarda güvenlik duvarı internete bağlanmanızı engelleyebilir. Bu nedenle, güvenlik duvarını devre dışı bırakarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.

Güvenlik duvarını devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:

  1. Denetim Masası’nı açın ve “Sistem ve Güvenlik” bölümüne gidin.
  2. “Windows Güvenlik Duvarı”nı tıklayın.
  3. Sol bölmede, “Windows Güvenlik Duvarı’nı aç veya kapat” seçeneğini tıklayın.
  4. “Windows Güvenlik Duvarı’nı kapat (önerilmez)” seçeneğini seçin ve “Tamam” düğmesine tıklayın.

5. Temiz Önyükleme Gerçekleştirin

Yukarıdaki çözümler sorunu çözmezse, temiz önyükleme gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz. Temiz önyükleme, bilgisayarınızı yalnızca temel hizmetler ve sürücülerle başlatarak sorunlara neden olabilecek yazılımları devre dışı bırakır.

Temiz önyükleme gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Başlat menüsünü açın ve “msconfig” komutunu girin.
  2. Sistem Yapılandırma penceresinde, “Hizmetler” sekmesine tıklayın.
  3. “Tüm Microsoft hizmetlerini gizle” seçeneğini işaretleyin ve “Tümünü Devre Dışı Bırak” düğmesine tıklayın.
  4. “Başlangıç” sekmesine tıklayın ve “Görev Yöneticisi’ni Aç” düğmesine tıklayın.
  5. Görev Yöneticisi penceresinde, “Başlangıç” sekmesine tıklayın ve tüm başlangıç programlarını devre dışı bırakın.
  6. Sistem Yapılandırma penceresine geri dönün ve “Tamam” düğmesine tıklayın.
  7. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

6. Ağ Bağdaştırıcınızı Değiştirin

Yukarıdaki çözümler sorunu çözmezse, ağ bağdaştırıcınızı değiştirmeniz gerekebilir. Ağ bağdaştırıcısı, bilgisayarınızın internete bağlanmasını sağlayan donanımdır.

Ağ bağdaştırıcınızı değiştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunu çıkarın.
  2. Bilgisayarınızın kasasını açın ve ağ bağdaştırıcısını bulun.
  3. Ağ bağdaştırıcısını anakarttan çıkarın ve yeni ağ bağdaştırıcısını takın.
  4. Bilgisayarınızın kasasını kapatın ve güç kablosunu takın.
  5. Bilgisayarınızı başlatın.

Sonuç

Bu makalede, Windows 8.1’de internete bağlanamama sorununu gidermek için çeşitli çözüm yolları sunduk. Bu çözümleri uygulayarak sorunu çözebilirsiniz.

İndirilebilir Dosya


Yayımlandı

kategorisi