Dolap İade Koşulları
Dolap, kullanıcıların ikinci el eşyalarını satabileceği ve satın alabileceği bir platformdur. Dolap’ta satılan ürünler için iade koşulları, ürünün türüne ve satıcının belirlediği koşullara göre değişmektedir.
Genel İade Koşulları
- Ürün, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
- Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olmalıdır.
- Ürün, satıcının belirlediği iade adresine gönderilmelidir.
- İade kargo ücreti, alıcı tarafından ödenir.
- Ürün, satıcı tarafından kontrol edildikten sonra iade işlemi tamamlanır.
- İade işlemi tamamlandıktan sonra, ürün bedeli alıcının hesabına iade edilir.
Özel İade Koşulları
- Elektronik eşyalar, kozmetik ürünleri ve iç çamaşırı gibi ürünler için iade kabul edilmemektedir.
- Satıcı, ürün açıklamasında iade kabul etmeyeceğini belirtmişse, ürün iade edilemez.
- Ürün, satıcının belirlediği iade süresi içinde iade edilmemişse, iade kabul edilmemektedir.
- Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda değilse, iade kabul edilmemektedir.
- Ürün, satıcının belirlediği iade adresine gönderilmemişse, iade kabul edilmemektedir.
- İade kargo ücreti, alıcı tarafından ödenmemişse, iade kabul edilmemektedir.
- Ürün, satıcı tarafından kontrol edildikten sonra iade işlemi tamamlanmamışsa, iade kabul edilmemektedir.
- İade işlemi tamamlandıktan sonra, ürün bedeli alıcının hesabına iade edilmemişse, iade kabul edilmemektedir.
İade Süreci
- Ürünü iade etmek için, Dolap’taki hesabınıza giriş yapın ve “Siparişlerim” bölümüne gidin.
- İade etmek istediğiniz ürünü seçin ve “İade Et” butonuna tıklayın.
- İade nedeninizi seçin ve iade adresini girin.
- İade kargo ücreti ödemesini yapın.
- Ürünü, satıcının belirlediği iade adresine gönderin.
- Satıcı, ürünü kontrol ettikten sonra iade işlemini tamamlayacaktır.
- İade işlemi tamamlandıktan sonra, ürün bedeli hesabınıza iade edilecektir.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Dolap İade Politikası: https://www.dolap.com/iade-politikasi
- Dolap İade Formu: https://www.dolap.com/iade-formu
- Dolap İade Adresleri: https://www.dolap.com/iade-adresleri