bilgisayar ekran görüntüsü almıyor

Bilgisayar Ekran Görüntüsü Alamıyor: Sorun Giderme ve Çözümler

Bilgisayar ekran görüntüsü almak, günlük görevler için hayati bir araçtır. Ancak, ekran görüntüsü alamama sorunu, kullanıcılar için büyük bir hayal kırıklığı kaynağı olabilir. Bu makale, bilgisayar ekran görüntüsü alamama sorununu gidermek için kapsamlı bir kılavuz sağlayacaktır.

Sorunun Nedenleri

Ekran görüntüsü alamama sorununun çeşitli nedenleri olabilir:

Klavye Kısayolları Devre Dışı: Windows ve Mac’te ekran görüntüsü almak için varsayılan klavye kısayolları sırasıyla “Print Screen” ve “Command + Shift + 3″tür. Bu kısayolların devre dışı bırakılmış olması ekran görüntüsü almayı engelleyebilir.
Grafik Sürücüsü Sorunları: Güncel olmayan veya bozuk grafik sürücüleri, ekran görüntüsü alma işlevini etkileyebilir.
Antivirüs Yazılımı: Bazı antivirüs yazılımları, güvenlik önlemleri nedeniyle ekran görüntüsü alma işlemini engelleyebilir.
Sistem Ayarları: Sistem ayarlarında ekran görüntüsü alma özelliği devre dışı bırakılmış olabilir.
Donanım Sorunları: Nadir durumlarda, donanım sorunları (örneğin, arızalı bir ekran kartı) ekran görüntüsü almayı engelleyebilir.

Sorun Giderme Adımları

1. Klavye Kısayollarını Kontrol Edin

Windows: “Ayarlar” > “Erişilebilirlik” > “Klavye”ye gidin ve “Print Screen” kısayolunun etkinleştirildiğinden emin olun.
Mac: “Sistem Tercihleri” > “Klavye” > “Kısayollar”a gidin ve “Ekran Görüntüleri” sekmesinde “Ekranın tamamını yakala” kısayolunun etkinleştirildiğinden emin olun.

2. Grafik Sürücülerini Güncelleyin

Windows: “Aygıt Yöneticisi”ni açın, “Ekran Bağdaştırıcıları”nı genişletin ve grafik kartınızı sağ tıklayıp “Sürücüyü Güncelle”yi seçin.
Mac: “Apple Menüsü” > “Bu Mac Hakkında” > “Sistem Raporu”na gidin ve “Grafik/Ekranlar” bölümünde grafik kartınızın modelini bulun. Ardından, üreticinin web sitesinden en son sürücüyü indirin ve yükleyin.

3. Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın

Antivirüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın ve ekran görüntüsü almayı tekrar deneyin. Sorun çözülürse, antivirüs yazılımınızın ayarlarını kontrol edin ve ekran görüntüsü alma işlemine izin verdiğinden emin olun.

4. Sistem Ayarlarını Kontrol Edin

Windows: “Ayarlar” > “Gizlilik” > “Ekran Görüntüleri”ne gidin ve “Ekran görüntüsü alma” seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.
Mac: “Sistem Tercihleri” > “Güvenlik ve Gizlilik” > “Ekran Görüntüleri”ne gidin ve “Ekran görüntüsü alma” seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.

5. Donanım Sorunlarını Kontrol Edin

Ekran kartınızın doğru şekilde takıldığından ve herhangi bir hasar olmadığından emin olun.
Farklı bir monitör veya ekran bağlayarak sorunun monitörde mi yoksa grafik kartında mı olduğunu belirleyin.

Ek İpuçları

Üçüncü Taraf Yazılımı Kullanın: “Greenshot” veya “Snagit” gibi üçüncü taraf ekran görüntüsü alma araçları, varsayılan klavye kısayolları çalışmıyorsa ekran görüntüsü almanıza yardımcı olabilir.
Ekran Görüntüsü Alma Araçlarını Kullanın: Windows 10 ve 11, “Kesme ve Eskiz” ve “Ekran Alıntısı” gibi yerleşik ekran görüntüsü alma araçları sunar.
Komut İstemini Kullanın: Windows’ta, “Komut İstemi”ni açın ve “mspaint” yazın. Ardından, “Dosya” > “Aç”a gidin ve “Ekran Görüntüsü” seçeneğini seçin.

Faydalı Siteler ve Dosyalar

Sonuç

Bilgisayar ekran görüntüsü alamama sorunu, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu makalede açıklanan sorun giderme adımlarını izleyerek, sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözebilir ve ekran görüntüsü alma işlevini geri yükleyebilirsiniz.