LoL Hesap Kurtarma: Kayıp veya Çalınan Hesabınızı Geri Alma Rehberi
League of Legends (LoL), dünya çapında milyonlarca oyuncuya sahip popüler bir çevrimiçi çok oyunculu savaş arenası (MOBA) oyunudur. Hesabınız, oyun içi ilerlemenizi, şampiyonlarınızı, görünümlerinizi ve diğer öğelerinizi içerir. Hesabınızın kaybolması veya çalınması, oyun deneyiminizi önemli ölçüde etkileyebilir.
Neyse ki Riot Games, kayıp veya çalınan hesapları kurtarmak için bir dizi adım sağlamıştır. Bu kapsamlı kılavuz, LoL hesabınızı kurtarmak için gerekli adımları ayrıntılı olarak açıklayacaktır.
Hesabınızın Kayıp veya Çalındığını Belirleme
Hesabınızın kayıp veya çalındığından şüpheleniyorsanız, aşağıdaki belirtileri kontrol edin:
- Hesabınıza giriş yapamıyorsunuz.
- Hesabınızda alışılmadık etkinlikler fark ediyorsunuz (örneğin, bilinmeyen satın alımlar veya oyun içi öğelerin kaybolması).
- Hesabınızın e-posta adresi veya şifresi değiştirildi.
Hesap Kurtarma Adımları
Hesabınızın kayıp veya çalındığını doğruladıktan sonra, aşağıdaki adımları izleyerek kurtarma işlemine başlayabilirsiniz:
1. Destek Talebi Oluşturun:
Riot Games destek web sitesini ziyaret edin (https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/tr) ve “Hesap Kurtarma” kategorisini seçin. “Hesabımı Kurtar” düğmesine tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
2. Bilgilerinizi Girin:
Destek talebi formuna, hesabınızla ilişkili e-posta adresini, kullanıcı adını ve sunucu bölgenizi girin. Ayrıca, hesabınızın kaybolduğunu veya çalındığını açıklayan kısa bir açıklama ekleyin.
3. Kanıt Sağlayın:
Hesabınızın sahibi olduğunuzu kanıtlamak için Riot Games’e aşağıdakilerden birini sağlamanız gerekebilir:
- Hesabınızın oluşturulduğu tarih ve saat.
- Hesabınızda satın alınan en son öğelerin listesi.
- Hesabınızda kullanılan en son IP adresleri.
Bu bilgileri toplamak için LoL istemcinizi kontrol edebilir veya Riot Games’in hesap geçmişi sayfasını ziyaret edebilirsiniz (https://account.riotgames.com/account/history).
4. Talebinizi Gönderin:
Tüm gerekli bilgileri sağladıktan sonra, destek talebinizi gönderin. Riot Games, talebinizi inceleyecek ve hesabınızı kurtarmak için sizinle iletişime geçecektir.
İpuçları ve Püf Noktaları
- Hesabınızı kurtarma işlemini hızlandırmak için mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın.
- Hesabınızın çalındığından şüpheleniyorsanız, derhal şifrenizi değiştirin.
- Hesabınızı korumak için iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin.
- Hesap bilgilerinizi asla üçüncü taraflarla paylaşmayın.
- Riot Games’in resmi destek web sitesini kullanarak hesap kurtarma işlemlerini gerçekleştirin.
Faydalı Kaynaklar
- Riot Games Destek Web Sitesi: https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/tr
- Hesap Kurtarma Yardım Dosyası: https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/tr/articles/201754224-Hesap-Kurtarma-Yard%C4%B1m-Dosyas%C4%B1
- İki Faktörlü Kimlik Doğrulama: https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/tr/articles/204809206-İki-Fakt%C3%B6rl%C3%BC-Kimlik-Do%C4%9Frulama