Başlık: Windows 10’da İnternet Erişimi Sorunlarını Giderme
Giriş:
Windows 10, dünyada en çok kullanılan işletim sistemlerinden biridir ve kullanıcılar genellikle internet erişimi sorunları yaşayabilirler. Bu sorunlar, çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir ve çözümleri de farklılık gösterebilir. Bu makalede, Windows 10’da internet erişimi sorunlarını gidermek için adım adım bir rehber sunacağız.
1. Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin:
İlk olarak, ağ bağlantınızı kontrol ederek başlayın. Kablolu bağlantı kullanıyorsanız, kablonun düzgün şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, Wi-Fi ağınıza bağlı olup olmadığınızı ve sinyal gücünün yeterli olup olmadığını kontrol edin.
2. Ağ Sürücülerinizi Güncelleyin:
Ağ sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun. Güncel olmayan sürücüler, internet erişimi sorunlarına neden olabilir. Sürücülerinizi güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne tıklayın ve “Aygıt Yöneticisi”ni arayın.
- “Ağ Bağdaştırıcıları” bölümünü genişletin.
- Ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın ve “Sürücüyü Güncelle”yi seçin.
- “Otomatik olarak sürücü yazılımını ara” seçeneğini seçin.
3. DNS Ayarlarınızı Kontrol Edin:
DNS ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. Yanlış DNS ayarları, internet erişimi sorunlarına neden olabilir. DNS ayarlarınızı kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne tıklayın ve “Ağ ve İnternet Ayarları”nı arayın.
- “Ağ ve Paylaşım Merkezi”ni seçin.
- “Adaptör Ayarlarını Değiştir”e tıklayın.
- Ağ bağlantınıza sağ tıklayın ve “Özellikler”i seçin.
- “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” seçeneğini seçin ve “Özellikler”e tıklayın.
- “DNS Sunucusu Adresini Otomatik Olarak Al” seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
4. Proxy Ayarlarınızı Kontrol Edin:
Proxy ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. Yanlış proxy ayarları, internet erişimi sorunlarına neden olabilir. Proxy ayarlarınızı kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne tıklayın ve “Ağ ve İnternet Ayarları”nı arayın.
- “Proxy” seçeneğini seçin.
- “Otomatik proxy ayarlarını algıla” seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
5. Güvenlik Duvarınızı Kontrol Edin:
Güvenlik duvarınızın internet erişimini engellemediğinden emin olun. Güvenlik duvarınızın ayarlarını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne tıklayın ve “Güvenlik Duvarı”nı arayın.
- “Güvenlik Duvarı ve Ağ Koruması”nı seçin.
- “Gelişmiş Ayarlar”a tıklayın.
- “Giden Kurallar” bölümünü genişletin.
- “Yeni Kural”a tıklayın.
- “Program” seçeneğini seçin ve “İleri”ye tıklayın.
- “Bu program yoluna sahip bir program” seçeneğini seçin ve ağ bağdaştırıcınızın yolunu girin.
- “İleri”ye tıklayın ve “İzin Ver” seçeneğini seçin.
- “İleri”ye tıklayın ve bir ad girin.
- “Son”a tıklayın.
6. Ağ Sorun Gidericisini Çalıştırın:
Windows 10’da yerleşik bir ağ sorun gidericisi bulunmaktadır. Bu sorun giderici, internet erişimi sorunlarını otomatik olarak tespit edip çözmeye çalışır. Ağ sorun gidericisini çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne tıklayın ve “Ayarlar”ı arayın.
- “Ağ ve İnternet” seçeneğini seçin.
- “Durum” sekmesine tıklayın.
- “Ağ Sorun Gidericisini Çalıştır”a tıklayın.
7. Ağ Sıfırlaması Yapın:
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala internet erişimi sorunları yaşıyorsanız, ağ sıfırlaması yapabilirsiniz. Ağ sıfırlaması, ağ ayarlarınızı varsayılan değerlerine geri yükler. Ağ sıfırlaması yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne tıklayın ve “Ayarlar”ı arayın.
- “Ağ ve İnternet” seçeneğini seçin.
- “Durum” sekmesine tıklayın.
- “Ağ Sıfırlaması”na tıklayın.
- “Şimdi Sıfırla”ya tıklayın.
8. Temiz Önyükleme Yapın:
Temiz önyükleme, bilgisayarınızı yalnızca temel hizmetler ve sürücülerle başlatır. Bu, üçüncü taraf yazılımların veya hizmetlerin internet erişimi sorunlarına neden olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Temiz önyükleme yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne tıklayın ve “Msconfig” yazın.
- “Sistem Yapılandırması”nı seçin.
- “Hizmetler” sekmesine tıklayın.
- “Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle” seçeneğini işaretleyin.
- “Tümünü Devre Dışı Bırak”a tıklayın.
- “Başlangıç” sekmesine tıklayın.
- “Görev Yöneticisini Aç”a tıklayın.
- “Başlangıç” sekmesine tıklayın.
- Her bir başlangıç öğesine sağ tıklayın ve “Devre Dışı Bırak”ı seçin.
- Görev Yöneticisi’ni kapatın.
- Sistem Yapılandırması’nda “Uygula” ve “Tamam”a tıklayın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
9. Ağ Bağdaştırıcınızı Değiştirin:
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala internet erişimi sorunları yaşıyorsanız, ağ bağdaştırıcınızı değiştirmeniz gerekebilir. Ağ bağdaştırıcınızı değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Bilgisayarınızı kapatın.
- Bilgisayarınızın kasasını açın.
- Ağ bağdaştırıcınızı bulun.
- Ağ bağdaştırıcınızı çıkarın.
- Yeni bir ağ bağdaştırıcısı takın.
- Bilgisayarınızın kasasını kapatın.
- Bilgisayarınızı açın.
10. Profesyonel Yardım Alın:
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala internet erişimi sorunları yaşıyorsanız, profesyonel yardım almanız gerekebilir. Bir bilgisayar teknisyeni, internet erişimi sorununuzu teşhis edip çözmenize yardımcı olabilir.
Sonuç:
Bu makalede, Windows 10’da internet erişimi sorunlarını gidermek için adım adım bir rehber sunduk. Bu adımları izleyerek, internet erişimi sorunlarınızı çözmeniz ve internete bağlanmanız mümkün olacaktır.