Windows 10’da Mağaza Açılmıyor: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları
Windows 10’da Mağaza uygulaması, kullanıcıların uygulamaları, oyunları, filmleri, müzikleri ve diğer dijital içerikleri satın alabilecekleri ve indirebilecekleri resmi bir platformdur. Ancak, bazı kullanıcılar Mağaza uygulamasının açılmadığı veya çalışmadığı sorunuyla karşılaşabilirler. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve aşağıdaki adımları izleyerek çözülebilir.
1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
Mağaza uygulaması, çevrimiçi olarak çalışmak için aktif bir internet bağlantısı gerektirir. Bu nedenle, Mağaza uygulamasının açılmadığı veya çalışmadığı sorunuyla karşılaşıyorsanız, öncelikle internet bağlantınızı kontrol etmelisiniz. İnternet bağlantınızın olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun.
2. Windows Güncellemelerini Kontrol Edin
Windows güncellemeleri, işletim sisteminizin güvenliğini ve performansını iyileştirmek için önemlidir. Ayrıca, Mağaza uygulamasının düzgün çalışması için de gereklidir. Bu nedenle, Mağaza uygulamasının açılmadığı veya çalışmadığı sorunuyla karşılaşıyorsanız, Windows güncellemelerini kontrol etmelisiniz.
Windows güncellemelerini kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın.
- “Ayarlar” uygulamasını açın.
- “Güncelleme ve Güvenlik” bölümüne tıklayın.
- “Windows Güncelleme” bölümünde “Güncellemeleri kontrol et” düğmesine tıklayın.
3. Mağaza Uygulamasını Sıfırlayın
Mağaza uygulaması, çeşitli nedenlerden dolayı bozulabilir veya hasar görebilir. Bu durumda, Mağaza uygulamasını sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz.
Mağaza uygulamasını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın.
- “Ayarlar” uygulamasını açın.
- “Uygulamalar” bölümüne tıklayın.
- “Uygulamalar ve Özellikler” bölümünde “Mağaza” uygulamasını bulun ve tıklayın.
- “Gelişmiş Seçenekler” bölümüne tıklayın.
- “Sıfırla” düğmesine tıklayın.
4. Windows Mağaza Sorun Gidericisini Çalıştırın
Windows 10, Mağaza uygulamasıyla ilgili sorunları gidermek için özel bir sorun giderici aracı sunmaktadır. Bu aracı çalıştırarak Mağaza uygulamasının açılmadığı veya çalışmadığı sorununun nedenini belirleyebilir ve çözüm yolları bulabilirsiniz.
Windows Mağaza sorun gidericisini çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın.
- “Ayarlar” uygulamasını açın.
- “Güncelleme ve Güvenlik” bölümüne tıklayın.
- “Sorun Giderme” bölümünde “Windows Mağaza Uygulamaları” sorun gidericisini bulun ve tıklayın.
- “Sorun gidericiyi çalıştır” düğmesine tıklayın.
5. SFC ve DISM Taramaları Yapın
SFC (System File Checker) ve DISM (Deployment Image Servicing and Management) taramaları, Windows sistem dosyalarındaki hataları ve bozulmaları tespit edip onarmak için kullanılan araçlardır. Bu taramaları yaparak Mağaza uygulamasının açılmadığı veya çalışmadığı sorununun nedenini belirleyebilir ve çözüm yolları bulabilirsiniz.
SFC ve DISM taramalarını yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın.
- “Komut İstemi (Yönetici)” uygulamasını açın.
- Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
sfc /scannow
- SFC taraması tamamlandıktan sonra aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. Windows’u Yeniden Başlatın
Yukarıdaki adımları izleseniz bile Mağaza uygulamasının açılmadığı veya çalışmadığı sorunuyla karşılaşıyorsanız, Windows’u yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Windows’u yeniden başlatmak, çeşitli sorunları çözebilir ve Mağaza uygulamasının düzgün çalışmasını sağlayabilir.
7. Mağaza Uygulamasını Yeniden Yükleyin
Mağaza uygulamasının açılmadığı veya çalışmadığı sorununu yukarıdaki adımları izleyerek çözemezseniz, Mağaza uygulamasını yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Mağaza uygulamasını yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın.
- “Ayarlar” uygulamasını açın.
- “Uygulamalar” bölümüne tıklayın.
- “Uygulamalar ve Özellikler” bölümünde “Mağaza” uygulamasını bulun ve tıklayın.
- “Kaldır” düğmesine tıklayın.
- Mağaza uygulamasını kaldırdıktan sonra Microsoft Store sayfasına gidin ve Mağaza uygulamasını yeniden yükleyin.
Üretici Firma: Microsoft
Ücretsiz: Evet
Uyumlu İşletim Sistemleri: Windows 10
Dosya Boyutu: 100 MB
İndirme Linki: Microsoft Store