Windows Faks ve Tarama Çalışmıyor: Sorun Giderme ve Çözüm Önerileri
Windows Faks ve Tarama, Windows işletim sisteminde yerleşik olarak bulunan bir özelliktir. Bu özellik, kullanıcıların faks gönderme ve alma, belgeleri tarama ve bunları e-posta veya diğer uygulamalarla paylaşma gibi işlemleri gerçekleştirmesini sağlar. Ancak, bazı durumlarda Windows Faks ve Tarama özelliği çalışmayabilir ve kullanıcılar bu işlemleri gerçekleştiremeyebilirler.
Windows Faks ve Tarama Çalışmıyor Sorununun Nedenleri
Windows Faks ve Tarama özelliğinin çalışmamasının birkaç nedeni olabilir. Bunlar şunlardır:
- Yazıcı sürücülerinin güncel olmaması: Yazıcı sürücüleri, yazıcının bilgisayarınızla iletişim kurmasını sağlayan yazılımlardır. Bu sürücüler güncel değilse, Windows Faks ve Tarama özelliği çalışmayabilir.
- Faks hizmeti devre dışı bırakılmış olması: Windows Faks ve Tarama özelliğinin çalışması için faks hizmeti etkinleştirilmiş olmalıdır. Bu hizmet devre dışı bırakılmışsa, faks gönderme ve alma işlemleri gerçekleştirilemez.
- Güvenlik duvarı ayarları: Güvenlik duvarı ayarları, Windows Faks ve Tarama özelliğinin çalışmasını engelleyebilir. Bu nedenle, güvenlik duvarı ayarlarının doğru şekilde yapılandırılmış olması gerekir.
- Virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaşması: Virüs veya kötü amaçlı yazılımlar, Windows Faks ve Tarama özelliğinin çalışmasını engelleyebilir. Bu nedenle, bilgisayarınızı düzenli olarak virüs taraması yapmanız gerekir.
Windows Faks ve Tarama Çalışmıyor Sorununun Çözümü
Windows Faks ve Tarama özelliğinin çalışmaması sorununu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Yazıcı sürücülerini güncelleyin: Yazıcı sürücülerini güncellemek için yazıcınızın üreticisinin web sitesini ziyaret edin ve en son sürücüleri indirin. Ardından, sürücüleri bilgisayarınıza yükleyin.
-
Faks hizmetini etkinleştirin: Faks hizmetini etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve “Çalıştır” komutunu yazın.
- “Çalıştır” iletişim kutusuna “services.msc” yazın ve “Tamam” düğmesine tıklayın.
- “Hizmetler” penceresinde “Faks” hizmetini bulun ve çift tıklayın.
- “Başlangıç türü” açılır menüsünden “Otomatik” seçeneğini seçin ve “Başlat” düğmesine tıklayın.
- “Tamam” düğmesine tıklayın.
-
Güvenlik duvarı ayarlarını yapılandırın: Güvenlik duvarı ayarlarını yapılandırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve “Denetim Masası”nı seçin.
- “Sistem ve Güvenlik” bölümüne tıklayın.
- “Windows Güvenlik Duvarı”nı seçin.
- “Gelişmiş ayarlar” sekmesine tıklayın.
- “Gelen kuralları” bölümünde “Yeni kural” düğmesine tıklayın.
- “Program” seçeneğini seçin ve “İleri” düğmesine tıklayın.
- “Bu yol ve dosya adına sahip program” seçeneğini seçin ve “Gözat” düğmesine tıklayın.
- “C:\Windows\System32\fax.exe” dosyasını seçin ve “Aç” düğmesine tıklayın.
- “İleri” düğmesine tıklayın.
- “Bağlantıya izin ver” seçeneğini seçin ve “İleri” düğmesine tıklayın.
- “Herhangi bir ağ” seçeneğini seçin ve “İleri” düğmesine tıklayın.
- “Ad” alanına bir kural adı yazın ve “Son” düğmesine tıklayın.
-
Bilgisayarınızı virüs taraması yapın: Bilgisayarınızı virüs taraması yapmak için bir virüs koruma yazılımı kullanın. Virüs koruma yazılımınızı güncelleyin ve bilgisayarınızı düzenli olarak tarayın.
Windows Faks ve Tarama Sürücüsü İndirme
Windows Faks ve Tarama sürücüsünü indirmek için aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz:
Windows Faks ve Tarama Sürücüsü İndirme Bağlantısı
Üretici Firması
Microsoft
Ücretsiz mi?
Evet
Uyumlu İşletim Sistemleri
Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Dosya Boyutu
32 MB