Windows Live Giriş Yapamıyorum: Sorun Giderme ve Çözümler
Windows Live, Microsoft tarafından sunulan bir dizi çevrimiçi hizmettir. Bu hizmetler arasında e-posta, takvim, kişiler, OneDrive ve daha fazlası bulunur. Windows Live’a erişmek için bir Microsoft hesabına sahip olmanız gerekir.
Bazı kullanıcılar, Windows Live’a giriş yaparken sorun yaşayabilirler. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu makalede, Windows Live giriş sorunlarını gidermek için bazı çözümler sunacağız.
1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
Windows Live’a giriş yaparken karşılaştığınız sorun, internet bağlantınızdan kaynaklanıyor olabilir. İnternet bağlantınızı kontrol etmek için, başka bir web sitesine erişmeyi deneyin. Eğer başka bir web sitesine de erişemiyorsanız, internet bağlantınızda bir sorun olabilir. İnternet bağlantınızı düzeltmek için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatın.
- Ağ kablonuzu kontrol edin.
- Kablosuz ağ bağlantınızı kontrol edin.
- İnternet servis sağlayıcınızla iletişime geçin.
2. Tarayıcınızı Güncelleyin
Windows Live’a giriş yaparken karşılaştığınız sorun, tarayıcınızın güncel olmamasından kaynaklanıyor olabilir. Tarayıcınızı güncellemek için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Tarayıcınızı açın.
- Tarayıcınızın menü çubuğundan “Yardım” veya “Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
- “Tarayıcıyı Güncelle” veya “Yeni Sürümü Kontrol Et” seçeneğine tıklayın.
- Tarayıcınızın güncel olup olmadığını kontrol edin.
- Tarayıcınızı güncelleyin.
3. Çerezleri ve Önbelleği Temizleyin
Windows Live’a giriş yaparken karşılaştığınız sorun, çerezlerden veya önbellekten kaynaklanıyor olabilir. Çerezleri ve önbelleği temizlemek için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Tarayıcınızı açın.
- Tarayıcınızın menü çubuğundan “Geçmiş” veya “Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
- “Çerezleri ve Önbelleği Temizle” veya “Geçmişi Temizle” seçeneğine tıklayın.
- Çerezleri ve önbelleği temizleyin.
4. Tarayıcı Eklentilerini Devre Dışı Bırakın
Windows Live’a giriş yaparken karşılaştığınız sorun, tarayıcı eklentilerinden kaynaklanıyor olabilir. Tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakmak için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Tarayıcınızı açın.
- Tarayıcınızın menü çubuğundan “Eklentiler” veya “Uzantılar” seçeneğine tıklayın.
- Tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakın.
5. Virüs Taraması Yapın
Windows Live’a giriş yaparken karşılaştığınız sorun, bilgisayarınızdaki bir virüsten kaynaklanıyor olabilir. Bilgisayarınızı virüslere karşı taramak için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Bilgisayarınıza bir virüs tarayıcı programı yükleyin.
- Bilgisayarınızı virüslere karşı tarayın.
- Virüsleri temizleyin.
6. Microsoft Hesabınızı Kontrol Edin
Windows Live’a giriş yaparken karşılaştığınız sorun, Microsoft hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Microsoft hesabınızı kontrol etmek için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Microsoft hesabınıza giriş yapın.
- Hesap ayarlarınızı kontrol edin.
- Hesabınızda herhangi bir sorun varsa, düzeltin.
7. Microsoft Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki çözümleri denemenize rağmen Windows Live’a giriş yapamıyorsanız, Microsoft destek ile iletişime geçebilirsiniz. Microsoft destek ile iletişime geçmek için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Microsoft destek web sitesine gidin.
- “Yardım” veya “Destek” seçeneğine tıklayın.
- “Windows Live” seçeneğine tıklayın.
- “Giriş Yapma Sorunları” seçeneğine tıklayın.
- Microsoft destek ile iletişime geçin.
Windows Live Giriş Sorunlarını Gidermek İçin İndirilebilir Dosya
Windows Live giriş sorunlarını gidermek için kullanabileceğiniz bir dosya bulunmaktadır. Bu dosya, Microsoft tarafından sunulmaktadır ve ücretsizdir. Dosyayı indirmek için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Microsoft destek web sitesine gidin.
- “Yardım” veya “Destek” seçeneğine tıklayın.
- “Windows Live” seçeneğine tıklayın.
- “Giriş Yapma Sorunları” seçeneğine tıklayın.
- “Windows Live Giriş Sorunlarını Giderme Aracı” seçeneğine tıklayın.
- Dosyayı indirin.
Dosya Adı: WindowsLiveLoginTroubleshooter.exe
Üretici Firma: Microsoft
Ücretsiz: Evet
Uyumlu İşletim Sistemleri: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
Dosya Boyutu: 1,5 MB
Sonuç
Bu makalede, Windows Live giriş sorunlarını gidermek için bazı çözümler sunduk. Bu çözümleri deneyerek, Windows Live’a giriş yapma sorununuzu çözebilirsiniz. Eğer sorununuz hala devam ediyorsa, Microsoft destek ile iletişime geçebilirsiniz.