Windows 10’da Mağaza Yok: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları
Windows 10’da Mağaza uygulamasının eksik olması veya çalışmıyor olması, kullanıcılar için oldukça can sıkıcı bir sorun olabilir. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve çözümü de buna göre değişebilir. Bu makalede, Windows 10’da Mağaza uygulamasının eksik olması veya çalışmıyor olması sorununu gidermek için uygulayabileceğiniz adımları ele alacağız.
1. Windows Güncellemelerini Kontrol Edin
Windows 10’da Mağaza uygulamasının eksik olması veya çalışmıyor olması sorununu gidermenin ilk adımı, Windows güncellemelerini kontrol etmektir. Microsoft, düzenli olarak Windows güncellemeleri yayınlar ve bu güncellemeler, çeşitli sorunları gidermek için tasarlanmıştır. Bu nedenle, Windows güncellemelerini kontrol ederek ve varsa güncellemeleri yükleyerek sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.
Windows güncellemelerini kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve “Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
- “Güncelleme ve Güvenlik” seçeneğine tıklayın.
- “Windows Güncelleme” sekmesine tıklayın.
- “Güncellemeleri kontrol et” düğmesine tıklayın.
Eğer varsa, güncellemeler otomatik olarak indirilecek ve yüklenecektir. Güncellemeler yüklendikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2. Mağaza Uygulamasını Yeniden Yükleyin
Windows 10’da Mağaza uygulamasının eksik olması veya çalışmıyor olması sorununu gidermenin bir diğer yolu da Mağaza uygulamasını yeniden yüklemektir. Mağaza uygulamasını yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve “PowerShell” uygulamasını arayın.
- PowerShell uygulamasını yönetici olarak çalıştırın.
- Aşağıdaki komutu girin ve Enter tuşuna basın:
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Bu komut, Mağaza uygulamasını yeniden yükleyecektir. Komut tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Sistem Dosyalarını Kontrol Edin
Windows 10’da Mağaza uygulamasının eksik olması veya çalışmıyor olması sorununu gidermenin bir diğer yolu da sistem dosyalarını kontrol etmektir. Sistem dosyalarında bozulma veya eksiklik olması, çeşitli sorunlara yol açabilir. Sistem dosyalarını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve “Komut İstemi” uygulamasını arayın.
- Komut İstemi uygulamasını yönetici olarak çalıştırın.
- Aşağıdaki komutu girin ve Enter tuşuna basın:
sfc /scannow
Bu komut, sistem dosyalarını kontrol edecek ve bozuk veya eksik dosyaları onaracaktır. Komut tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4. Windows 10’u Sıfırlayın
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun hala çözülmediyse, Windows 10’u sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Windows 10’u sıfırlamak, işletim sistemini varsayılan ayarlarına geri yükleyecektir. Bu işlem, Mağaza uygulamasının eksik olması veya çalışmıyor olması sorununu çözebilir.
Windows 10’u sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve “Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
- “Güncelleme ve Güvenlik” seçeneğine tıklayın.
- “Kurtarma” sekmesine tıklayın.
- “Bu bilgisayarı sıfırla” seçeneğine tıklayın.
- “Dosyalarımı sakla” veya “Her şeyi kaldır” seçeneklerinden birini seçin.
- Sıfırlama işlemini başlatmak için “Sıfırla” düğmesine tıklayın.
Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
5. Microsoft Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun hala çözülmediyse, Microsoft Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Microsoft Destek, Windows 10’da Mağaza uygulamasının eksik olması veya çalışmıyor olması sorununu çözmek için size yardımcı olabilir.
Microsoft Destek ile iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Microsoft Destek web sitesine gidin.
- “Windows” seçeneğine tıklayın.
- “Mağaza” seçeneğine tıklayın.
- “Sorunumu çözmeme yardımcı ol” seçeneğine tıklayın.
- Sorununuzu açıklayın ve Microsoft Destek ile iletişime geçmek için bir yol seçin.
Microsoft Destek, sorununuzu çözmek için size yardımcı olacaktır.
Sonuç
Bu makalede, Windows 10’da Mağaza uygulamasının eksik olması veya çalışmıyor olması sorununu gidermek için uygulayabileceğiniz adımları ele aldık. Bu adımları izleyerek sorunu çözebilir ve Mağaza uygulamasını tekrar kullanmaya başlayabilirsiniz.